7月17日，“心所向 行所致”的玉柴重工感恩之旅正式行满月余。

怀着一份难得的“小激动”，玉柴服务工程师们来到了“茶马古道”的重要驿站，也是普洱茶重要产地之一的普洱市，拜访一位祖国边陲的忠实客户张乔安师傅。

古语说：靠山吃山。临着云南丰富的林木资源，张乔安的林木、水利农田改造等工程做的风生水起。手里握着两台YC85-9设备，出山进林，改田伐木，着实底气十足。

他说，玉柴设备超高的工程效率和可靠性，用的自己放心，客户更满意。

缘起：2017年，张乔安与玉柴初识。

这一年，张乔安购得第一台YC85-9设备，并以此顺利的从人力过渡到了机械施工。“好用，可靠”是张乔安对玉柴设备的初印象。他说，人工伐木费时费力。虽早前有心购进一台设备，但进口的设备价格实在高，国产的品牌太多又担心质量问题。直至遇到了玉柴，国产大品牌，质量有保障，价格又亲民，简直就是为自己量身打造的利器。

有了趁心意的设备，张乔安开始大胆施为，尝试不同领域的工程。凭着和玉柴设备出色的配合，上山入林，水利修田，几年里即使碰到非常棘手的工程也能够从容应对，保证在工期之内圆满的完成任务，也因此积累不错的口碑和人脉。这让张乔安对玉柴设备更加青睐有加。

他说：玉柴设备好用，让人放心，不仅功率大，力量足，操作稳定，而且非常省油，关键时候顶的上。

2020上半年，疫情挡路，张乔安的工程承接也受到了影响，但早定了心中的企业梦，张乔安义无反顾的购进了第二台YC85-9设备。凭着对于玉柴设备的了解和自信，继续加大工程承接的范围和质量。张乔安说：如今不找人，也会有工程找来。

服务：靠谱的服务是坚定不移选择玉柴设备的重要因素。

与玉柴设备朝夕相处，默契合作之余，与张乔安配合好的便是玉柴的服务。

张乔安说：玉柴服务覆盖性广、及时性强，一般300多公里的距离，当天都能够赶到施工现场。一般经过简单的电话沟通之后，玉柴的服务人员会对故障进行初步判断。小问题电话指导就能解决，不能解决的会选择带或不带配件到现场维修，多数会解决问题，不耽误施工时间。这让人非常的放心。

今年是张乔安第二次参加玉柴的服务活动。2019年，玉柴服务月跨遍整个中国，专业工程师随队巡检，维修，“到家”式的服务让张乔安异常欣喜，报名参与之余，对于玉柴一线的超高服务能力和服务初心有了更深的了解。这让其对玉柴设备和服务有了更大的信心。

他向记者透露：随着工程量越来越多，自己正打算开公司，第一步会选择购进玉柴的一台大设备，之后稳步的走向品牌化之路。 

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