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威猛印度 (VERMEER INDIA) 加大力度树立业务信心

中国工程机械商贸网2021-01-07

威猛印度团队成员正在寻找创新的方法来支持客户和与客户互动,尽管该地区已由于新冠肺炎疫情而处于封锁状态。他们究竟是如何与客户互动的? 查看下列数据统计。

- 为 32 家公司和众多设备操作员举办了 72 场培训 

- 为该地区的不同客户量身定制并举办了 9 场培训

总体而言,每场培训都有 100 位人士参加。培训课程包括便携式文件格式 (PDF)、材料、演示文稿以及虚拟的设备示范。这些培训是在 WhatsApp 和 Microsoft Teams 上进行的。

“我们非常感谢你们就深入的 HDD 主题举行在线会议。我们将很高兴再参加几场关于保养和安全预防措施的培训。” ——来自在线培训课程的客户反馈

团队不仅虚拟地支持培训,还通过远程地为客户提供工作现场支持来树立业务信心。在此照片中,支持工程师 Shivam Goyal 和 Prashant Mahadik 正在通过 WhatsApp 与客户互动。  

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