阳春三月 春意盎然，徐工基础【春风送暖】服务再出发，安徽、湖北集结精锐起程！

湖北：好产品+好口碑+行稳致远

好产品是打开市场大门的钥匙，好口碑才能赢得消费者的信任，好队友是行稳致远的关键。

在本次走访调研过程中，湖北区域强化商务政策宣讲、帮助用户排忧解难，面对面与广大用户交心通气，让用户真正感受到徐工“主动服务、永无忧”的服务标准。

本次湖北区域服务走访以武汉为中心，以十堰、襄阳、宜昌为分支，多处网点确保全区域设备得到及时有效的服务。

本次春季巡访设立武汉一队、武汉二队、鄂东队、襄十队、恩宜队五支队伍，以此达到全方位覆盖、高质量巡检。

现场的服务宣誓不仅是一种仪式，更是一种责任和担当。用誓言表明工作态度，践行诺言，时刻接受客户监督，为客户提供及时有效的服务保障。

近年来，徐工基础武汉办事处以多形式、多元化的合作方式加强后市场与同盟军的合作，精诚团结、携手同行，进一步提升市场和用户口碑。目前徐工基础产品湖北区域市场占有率超过55%。

安徽：复工巡检，让设备全勤稳定高效

安徽区域以“春'徽'大地，复工巡检”为题对区域内的旋挖钻机用户进行走访，深入了解客户需求，解决客户实际问题，确保设备以“全勤稳定高效”的状态助力客户抢抓黄金季，全力推动服务再上新台阶。

安徽区域走访小分队由销售、服务人员组成，对安徽区域重点市场、重点用户进行走访，倾听用户心声、巡检用户设备、帮助用户解决实际问题，同时收集用户对于产品施工改进的意见和建议，以持续改善产品品质。

徐工基础合肥办要求全员在服务过程中全心守护品牌优势，全过程严谨、全天候执行、全方位支持、全身心投入，将客户的事情当做自己的事，确保徐工产品高效施工，让用户放心、省心。

从市场中来到市场中去，徐工基础将不负客户重托，继续回馈，以高质量产品和贴心服务助力客户一路高歌猛进！（本文来自徐工基础公众号，点击链接阅读原文）

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