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至诚服务丨疫情之下,坚守在戈壁滩上的中联人

中联重科起重机2022-11-04

七月的新疆酷热难当,在乌鲁木齐达坂城风力发电场的戈壁滩上,一群身着防护服的工作人员正在紧锣密鼓地进行设备组装,中联重科派遣的陈勇、沈耐两名机动服务工程师也投身其中。

▲身着防护服的中联重科机动服务工程师

本次任务是乌鲁木齐周边风电项目,位于达坂城风力发电场。由新疆太阳圣火、新疆万里、新疆晋泰宏升三家公司共同承接,同时选择中联重科ZCC16000履带式起重机作为吊装主力设备。自6月始,15台“陆地风神”——ZCC16000陆续从长沙发往新疆,为了能够快速协助客户进行设备安装以及保障设备正常运行,陈勇、沈耐两名机动服务工程师日夜坚守在设备安装施工一线,以确保项目能够顺利正常进行。

服务至诚 不远千里之行

“为了赶工期,我们刚到新疆的第二天,就开始设备的组装。”面对镜头现场机动服务工程师——沈耐笑着说道。戈壁滩上的风沙很大,有时候风速可达到每秒25米。每天伴朝阳而起,夕阳而息。随着时间流逝,一辆辆躺在装载车上的ZCC16000,如同擎天之柱,在西北大地上,散发着极绿色的光芒。

▲中联重科机动服务工程师沈耐、陈勇协助ZCC16000组装

7月16号一切的准备工作已然就绪,项目部严阵以待,此次吊装的风机是金风6.25兆瓦风机,机仓重量170吨,吊装高度110米。一声令下ZCC16000履带式起重机缓缓启动,风机吊装正式开始。ZCC16000和操作手同心协力,起勾落勾、提升变幅,所有操作都在有条不紊的进行。随着最后叶片与机舱实现精准对接,又一座大风车在中联重科ZCC16000履带式起重机的保驾护航下矗立在西北苍茫的戈壁之上。

在博格达峰清奇峻秀的背景下,百台风力发电机擎天而立、迎风飞旋。在这片广袤的旷野之上,一抹抹“极光绿”、一座座“大风车”与蓝天、白云相互映衬,描绘了一幅西北壮美的新能源风景画。

▲拔地而起的“极光绿”和风机

牢记使命 不辞昼夜之分

“首吊能够圆满完成,是我们所有人共同努力的结果。这次项目我们也遇到了很多不可抗力的因素,不过我们都坚持下来了。”看着拔地而起的风机,陈勇工程师神色激动地说道。

7月底,新疆疫情出现反复,乌鲁木齐也受到波及,这无疑对设备安装和项目进程都带来了巨大的影响。对此,机动服务工程师无畏酷暑,在新疆最炎热的七八月份,穿上厚重的防护服进行组装作业。

▲机动服务工程师正在现场进行设备检修

为了设备能正常运行,即使在凌晨两点穿越40多公里的戈壁奔赴工地,通宵完成设备检修,陈勇也没有任何怨言,反而带点调侃地说了一个小故事:“9月下旬的时候,一天晚上9点多钟,我和沈耐刚从工地上下来,才端上饭碗,就接到客户电话,设备出现异常警报,需要紧急处理。饭都没来得及扒拉两口,穿着短袖便敢去了40公里外的戈壁滩工地。晚上天黑气温又低,走的山路,还迷路了,最后求救工人,兜兜转转凌晨2点多才到达设备现场,进行设备检修,维修完成已到了凌晨4点多。”

▲机动服务工程师们正在现场进行设备检修

去时是炎炎夏日,现在已是皑皑白雪。近四个月的现场跟车服务,无数次的静默与隔离,我们的机动服务工程师们不畏艰辛,始终与设备坚守在一起。

▲机动服务工程师们正在现场进行设备检修

疫情能够击垮人的肉体,却不能击垮人的意志。黑夜能够遮挡人的眼睛,却不能够遮挡一颗热诚服务之心。每一个中联人早已经把服务与使命深耕于心。

▲现场设备组装

结语

中联重科以优秀的设备树立品牌价值,以深入的服务与客户联心联动。怀揣着至诚服务的精神,贯彻“高要求”、“高标准”、“高价值”的服务理念,践行以客户为中心,匠心执守的使命。(本文来自中联重科起重机,点击链接阅读原文)

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