2016年9月19日，“现代工程机械销售及服务伙伴加盟签约仪式”在江苏常州隆重召开，15家新经销商、销售特约店、售后特约店与现代重工现场签约。以此为契机，现代重工将携手新的伙伴，在新的渠道上，继续深耕中国工程机械市场。
现代工程机械销售及服务伙伴加盟签约仪式现场
现代工程机械销售及服务伙伴加盟签约仪式现场
新伙伴 新起点
据了解，现代重工为拓宽工程机械销售网络、增加销售渠道，在原有代理模式的基础上，从2016年3月份开始，在经销商销售“盲区”持续开发新的渠道，开发“特约店”授予其现代装备的销售权。目前现代工程机械事业本部已在内蒙、西藏、青海、云南、山东、辽宁、黑龙江和甘肃等8个省份的销售空白区域已开发了16家新经销商和特约店。
现代重工(中国)投资有限公司总裁姜哲镐致辞
经销商代表发言
现代重工的中长期目标是将现有的优秀经销商，培养成A级经销商，本次签约的新经销商将通过各项政策支持，也将其培养成A级经销商。现代重工(中国)投资有限公司总裁姜哲镐在签约仪式现场对新伙伴作出了四项承诺：一，继续创新，不断生产新产品；第二，不断提高服务水平；第三，保障经销商的行业高毛利润；第四，不论遇到什么危机，不会放弃任何经销商。希望通过大家共同努力，再创辉煌！
打造客户服务体系
在行业整体下滑，市场低迷时期，客户对售后服务的标准会更高。为了提升现代售后服务质量，提升客户满意度，现代工程机械事业本部在北京、贵州、吉林、辽宁等地特别开发了“售后特约店”，专门为终端用户提供售后服务，方便用户在全国各个区域都能及时快速的享受到现代A/S服务，力争打造全行业内、全国范围内客户服务体系。
签约现场合影
现代(江苏)工程机械有限公司总经理金荣权介绍常州工厂
为满足用户装备维护的便利性，现代重工将强化现有经销网络的服务力量，并在全国设立五个技能培训中心，加强销售、服务和用户培训。同时，现代重工还发布了“CSC”（即customer service center）计划，主要变化是厂家和经销商共同管理客户的售后服务，提升客户满意度。
调结构 深耕中国市场
现代重工在中国有4个事业领域，分别是机器人事业部、电机事业部、工业成套设备事业部和工程机械事业部。工程机械事业部约占整个现代重工（中国）的50%。针对目前的市场情况和对未来市场情况的预判，现代重工认为，中国仍将保持世界工程机械市场中很大规模的需求量，并为此调整组织结构，将小型及大中型挖掘机集中到常州生产，并对预计需求持续增长的小型挖掘机及轮式挖掘机进行补充，集中资源优势，提高生产效率，提升产品及品质竞争力，让常州成为中国工程机械的核心生产基地。
与会嘉宾参观常州工厂
与会嘉宾参观常州工厂
为提升用户体验，现代重工更是全力提升设备后期使用维护的便利性和经济性，让高效、节能、耐久，成为现代挖掘机的技术代名词。使用新一代电控发动机，在降低排放的同时，优化燃油经济性；针对中国市场，开发设计了燃油系统保护，为用户减少后顾之忧、节约维修成本。
品质至上产品价值观
现代重工在中国有4个事业领域，分别是机器人事业部、电机事业部、工业成套设备事业部和工程机械事业部。工程机械事业部约占整个现代重工（中国）的50%。针对目前的市场情况和对未来市场情况的预判，现代重工认为，中国仍将保持世界工程机械市场中很大规模的需求量，并为此调整组织结构，将小型及大中型挖掘机集中到常州来生产，并对预计需求持续增长的小型挖掘机及轮式挖掘机进行补充，集中资源优势，提高生产效率，提升产品及品质竞争力，让常州成为中国工程机械的核心生产基地。
常州工厂新机试验区
参观常州工厂嘉宾合影
2016年，现代重工提出“品质至上”的产品价值观，生产体系以用户为核心。通过产品改进和升级，现代重工将新推产品的侧重点放在燃油节俭和作业性能提高、操作性和品质改善上，通过一系列技术创新，提高燃油消耗和作业性能，提升产品耐久性、操作舒适性，减少长时间带来的驾驶疲劳。
新渠道、新伙伴、新起点！今年以来，现代重工针对中国工程机械市场的实际情况，不断推出新的举措，而本次签约仪式的召开是现代重工在行业市场低迷的形势下，深耕中国市场的又一重要的里程碑。我们期待着现代重工这一老牌工程机械企业通过一系列的变革去冗存真，重拾辉煌！
