湘西土家族苗族自治州位于湖南省西北部，地处湘鄂黔渝四省市交界处，是国家西部大开发、武陵山片区区域发展与扶贫攻坚先行先试地区，是湖南省开发重点地区和扶贫攻坚主战场。 

湘西是革命老区，深厚的红色历史底蕴，使那里的每座山、每条河、每棵老树，都有一段故事。渐渐的，通过山推人的不懈努力，山推也成为了故事的主角，被当地人津津乐道。在走访了多家用户后，带着满满的赞誉，走访小组来到了湘西DH17推土机用户的施工地点，该用户对设备的履带和链轨磨损情况提出意见。走访小组详细检查了设备的整体使用情况，协助用户清理了推土机周边的泥土。经过检查，发现该问题是由于台车挡泥板和履带及链轨节间隙过小造成的，走访小组根据现场情况制定了维修方案，和用户商定了维修时间。

山推“客户关爱行”第十八站走进湘西

走访小组根据现场情况制定了维修方案

随后，走访小组会合山推装载机代理常德茂林公司陈总，对该公司用户进行了走访。茂林公司是山推近年发展的平行代理，成功的提高了山推装载机在本地的占有率和影响，山推装载机在当地拥有了稳定的用户群及标杆用户。当走访小组来到这家砖厂时，砖厂负责人指着一排排烧好的红砖和排成好几队的拉砖车说道:“我们的环保砖厂是去年建设，今年年初开工的，山推装载机是我们的建厂功臣，现在也是主力军，条件允许的情况下，争取今年再搞一台山推装载机。”随即，李总结合自己的装载机使用经验，向走访小组提出了改进建议。走访小组对设备进行了细致检查，并指导用户正确的保养和使用。

走访小组会合山推装载机代理常德茂林公司陈总

李总结合自己的装载机使用经验，向走访小组提出了改进建议

在湖南片区，走访小组行程3000多公里，走访湖南多地，在湖南金山推、长沙办事处、潍柴办事处协助下，圆满的完成了湖南片区2018用户关爱走访活动。（本文来自山推）