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陕汽重卡 | 贴心服务时刻与你同在
中国工程机械商贸网2020-02-25

面对突如其来的新冠肺炎,举国上下万众一心,共抗疫情。陕汽重卡服务团队依然24小时日夜坚守。“武汉加油、中国加油”!

陕汽重卡

“疫”路行动 陕汽陪伴 

为保证疫情期间物资顺利运输,陕汽紧急成立【疫情防控主动关怀服务保障小组】,7*24小时提供服务保障,线下不停歇的服务模式,保障所有陕汽客户运输物资一路顺畅,安全时效。

陕汽重卡防疫生产两手抓

不畏疫情,保驾护航 

陕汽全渠道服务网点24小时待命,全力保障物资运输的队伍按时抵达。疫情当前,他们仍然坚守在服务岗位,为客户提供了上门服务,积极主动为客户解燃眉之急,及时修复车辆为“逆行者”们筑起坚实的后盾。

服务团队为客户维修

提升技能,促进保障 

停工不停学,在抵制疫情同时,陕汽率先网络授课的方式视频直播,全国提升渠道维修技术能力,提升广大卡友驾驶技能,针对服务站及用户举办维修技术及客户驾驶运营远程视频课堂培训,挖掘运营收益。

在线技术指导

温暖守护,共抗疫情 

关怀客户,共抗疫情,各渠道开展对辖区内一线抗击疫情人员开展主动关怀活动,送去方便面矿泉水等物资,为抗“疫”献上自己的力量。

陕汽重卡与客户疫路同行

疫情牵动着亿万人心,无论何时我们都将“疫”路行动,我们时刻与你同在、共克时艰。如有需要,请拨打陕汽24小时贴心服务热线,陕汽贴心服务团队时刻准备着为您提升服务!(本文来自陕汽重卡)

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