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服务不止 FPT线上培训战“疫”行

中国工程机械商贸网2020-05-15

疫情之下,服务不止。2020年的春天被突如其来的新冠病毒打乱了步伐,为响应国家号召,防范疫情扩散,菲亚特动力科技于2月中旬开启线上培训模式,为战略合作客户以及代理商伙伴们带来了系统的培训服务。

此次线上培训采用Web Academy和Microsoft Teams两种培训方式,保障了参训人员健康安全。菲亚特动力科技技术培训经理严国振老师担任线上培训讲师,进行了针对性的线上培训指导。

FPT线上培训

目前,菲亚特动力科技线上培训主要对工程机械应用客户进行了NEF Tier4发动机及后处理相关知识讲解;对船机代理商进行了Curosr 16船用发动机产品相关结构、操作维护等内容培训;对售后服务人员进行了Stage V后处理系统的服务培训。通过讲解与交流,参训人员取得了良好的培训效果。

菲亚特动力科技线上培训服务活动还将持续进行,后续将对中国区代理商进行Stage V后处理系统、Cursor 13发电机组用发动机、欧六后处理系统的相关培训;对东南亚及韩货船机代理进行C16船用发动机产品相关服务培训,并为以色列客户提供Cursor8 CNG发动机、Cursor 9 欧六发动机及后处理相关培训服务。

作为全球动力总成领域的标杆企业,菲亚特动力科技目前销售网络覆盖了全球约100个国家,包括73家经销商和800多家服务站。菲亚特动力科技将继续与服务商、客户携手并进、共克时艰,通过线上培训服务,为客户提供满意的优质服务,为广大客户的发展保驾护航,助力客户获得更大的成功。(本文来自菲亚特动力科技)

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