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CAT(卡特)融资与客户携手共度难关
中国工程机械商贸网2020-06-30

2020年上半年,新冠疫情不期而至,Cat(卡特)融资通过线上线下的多渠道服务,为千余位客户提供了有力支持。Cat(卡特)融资迅速而及时推出的客户关爱项目,帮助客户减轻了现金流压力。同时,电子签署服务也让客户体验到更加安全便捷的服务。

如今数月已过,生产生活正加速恢复,受益于Cat(卡特)融资客户关爱项目的他们,也将他们的故事向我们娓娓道来……

信任无价,真情难得

曲央先生来自西藏,他于2019年2月融资租赁了一台CAT?(卡特)设备,用于从事乡村道路工程。今年2月,面对工程结款问题引发的资金困难,他有些不知所措——该如何挽救自己的经营?

鉴于和Cat(卡特)融资代表之前建立的良好关系与信任,他选择向Cat(卡特)融资求助。令人感动的是,曲央先生居住的小村庄没有手机信号和互联网服务覆盖,他硬是从家走了30公里找到了手机信号,拨通了电话——要知道,这场跋涉发生在平均海拔4000米以上的西藏地区。

Cat(卡特)融资没有让曲央先生失望,Cat(卡特)融资代表和他一起分析了所遇到的困境、探讨了各种适用于客户关爱项目的可行性融资解决方案,在经过多番权衡后,曲央先生最终选定了心仪的还款计划。Cat(卡特)融资高效的服务和真诚的关爱打动了曲央先生“患难见真情!”,曲央先生发自内心地感慨。

风浪时有,携手前行

某石灰岩业有限公司主要从事石灰岩开采工程,是Cat(卡特)融资的忠实客户。自2019年3月以来,该公司先后融资租赁了多台CAT?(卡特)设备。冬季是石灰岩开采行业的淡季,客户本以为等冬季过去就可以迎来新的商机,没想到市场的不景气接踵而来,公司面临资金困境。

恰在此时,Cat(卡特)融资给予了客户专业且及时的帮助。在确认了该公司情况适合客户关爱项目后,Cat(卡特)融资通过和客户共同讨论和商议,为该客户量身定制了合适的解决方案。公司负责人十分感动:“这份贴心的还款计划缓解了我们眼前的困难,帮助公司维持经营,使员工保住了饭碗。非常感谢Cat(卡特)融资的及时支持,使我们这样的小企业能够在风浪中继续前行。”

时时关怀,窘境不再

邓先生于2019年4月融资租赁了一台CAT?(卡特)设备从事房地产土方工程。疫情期间,Cat(卡特)融资代表在拨打关爱电话时了解到邓先生的情况:项目停工,工程款结账延后,现金流紧张。

了解客户的窘境之后,Cat(卡特)融资雪中送炭——邓先生获得了客户关爱项目,缓解了资金压力;并且利用电子签署平台,足不出户完成合同修改,享受了优质服务。他表示:“在疫情期间得到Cat(卡特)融资的支持十分开心,卡特彼勒值得信赖!”

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