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行业第六!2020年三一重卡为何如此抢眼?

中国工程机械商贸网2021-01-20

从2020年9月起,三一重卡厂区的提车浪潮就一波高过一波,甚至晚上都是如此。2020年12月28日,三一重卡12月第3180台整车下线,实现单月产销突破3000台,同时全年产销量突破2万台。这标志着三一重卡用不到3年的时间,完成了从0到年产销2万台的跨越,连续两年保持同比100%的增速。

据最新出炉的上牌保险数据,三一重卡2020牵引车销量跻身行业前六,成为近10年来商用车发展最快的新兴品牌。

质量至上,创新研发赋能

超级工厂智造升级,打造高品质产品

2020年对于三一重卡来说是特别的,一方面遭受年初的疫情影响、发动机的断供,一度陷入绝境;另一方面,得益于新基建、国三淘汰等利好,重卡行业市场持续火爆,面对挑战与机遇,三一重卡改危局为变局,克服重重困难,站上牵引车行业销量第6的新台阶。

2020年,三一重卡在社区研发的模式下快速响应市场需求,通过扩大研发、数字化人才队伍、强化研发体系能力建设等方式,提升产品质量,丰富产品矩阵。

从2月份的超亮版460、4月份的朱宏版500、再到7月份王道435、10月份的正义版车型,三一重卡完成了从单一产品到矩阵产品的蜕变,产品马力段也从2019年的500、430发展到365、385、400、430、435、460、465、485、525、565马力,基本涵盖所有主流的马力段,充分满足卡友多样化、个性化的马力需求。

与此同时,三一重卡自主动力三一道依茨动力正式推出,与潍柴动力、玉柴动力共同构成了三一重卡的三大动力选择。

2020年8月,三一重卡超级试验工厂正式投产,2020年12月28日,伴随着第3180台整车下线,三一重卡月产量突破3000台,创历史新高。超级工厂内的智能生产线共有41个工位,150道多程序,114台AGV,平均每六分钟就有一台卡车下线,单条产线单班日产能100台。

更有设备数据互联、柔性化生产、调试、质检全过程在线,不仅提高了产能以满足市场需求,产品装配质量也大幅提升。

服务先行,创新服务机制

做用户高效运营的坚实后盾

实现销量突破,除了产品力之外,必须是服务先行,赢得用户信赖。2020年年初,三一重卡启动线上线下联动营销,线下代理商快速发展,基本覆盖全国多数领域,给卡友带来更便捷和更优质的服务,为卡友排忧解难。同时,全国有700+家服务站随时提供便利高效的维修保养,保姆式服务随时响应用户需求。

全面推动“销服一体化”,要求线下代理商和服务站为客户提供更加精准、更加全面的服务,为客户实现价值最大化。

众多代理商、服务站积极响应,策划多种服务活动,以开业典礼、客户答谢会、佳节送祝福、暖心关爱慰问等系列活动,邀请广大卡友代表现场体验三一重卡产品和贴心服务各项举措,得到了卡友们的高度赞誉。

2018年三一重卡以网络营销起家,利用互联网不断创新,成为行业内营销创新的先行者,服务上更是引入了全新的服务体系。

用户利用APP预约服务,服务订单集成在三一卡车APP,用户可对服务进行评价,评价后不仅能够得到一定的评价返券也能够激励服务站的后续服务。此外对于服务站的工作,厂家实行“服务秒结算”,直接刺激了服务站的服务积极性和效率。

在质保上,三一道依茨动力五年不限里程质保深刻触动了用户的服务需求,“666王道服务”,即60%部件+60%价值的部件,质保60个月有效成为用户高效运营的坚实后盾。

线上线下联动,互联网赋能新零售

实现全域营销新格局

利用互联网营销一直都是三一重卡的优势所在,从2018年3月的线上首发到一个个线上成绩的打破,三一重卡用实力彰显着强大的互联网端号召力,历时仅一年以行业里最快的速度迈入“万台俱乐部”。

2020年,三一重卡着力开拓营销新领域,线下代理商快速发展,在巩固“线上营销”基础上,开拓“代理商”及“直营店”两大营销渠道,形成“线上+线下”更为完善的营销体系。

从3月的万台抢购节到11月的国际工程机械宝马展购机狂欢节当中,三一重卡通过线上营销、线下代理商联动,创造了一个又一个销量纪录。同时,三一重卡入驻拼多多平台,利用拼多多平台优势让卡友买到性价比更高的重卡,提升售前售后体验感。

未来,三一重卡专注于创新产品与服务,以用户为中心,在互联网、数据智能的推动下,不断实现更好用户体验,更优质的专业服务和更顶级的产品品质,满足卡友更多元、更个性的需求。 

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