古人云，凡事预则立，不预则废。每一个行业，在其发展过程中，都需要高瞻远瞩的规划，以适应瞬息万变的发展，为万代计、为长远谋。无论处在行业上下游，还是服务领域等最前端，都是如此。帮助客户未雨绸缪，正是他们的“价值”所在。今天，就和小编一起来了解一下这群“宝”藏服务团队吧！

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都说客户不容易被满足？而他，比客户更加“不容易被满足”。工作十余年的经验，让他比客户想得更多、更远。”你要比客户想得更远，要比客户更不容易满足”成了他的座右铭。

信昌机器 崔嘉焯

对你来说，定期的体检或许不太陌生。但，你知道，设备也需要定期的体检吗？油样里包含着怎样千变万化的庞杂信息，又需要怎样的高端技术支持和全心投入？他的故事，说给你听……

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好的服务，就如同将军阵前指挥行军作战一般，你需要的绝不仅仅是被动的反应，更要有主动的出击。他们，就是这样一群服务领域里的“将军”，凭借防患于未然的本领，助力客户16,000小时无故障、无大修。

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工作久了，有谁没见过处于“迷糊”状态的客户呢？他和同事们的出现，就是为了帮助客户驱散眼前的迷雾，为未来之路点亮一盏盏前进的明灯，让客户安心地走向成功的未来！

帮助客户走好每个一小步，才能成就未来的一大步。服务大师们和CAT价值宝一起，帮助客户建立更清晰的保养计划和方案，让客户胸有成竹，一往无前。（本文来自卡特彼勒中国公众号，点击链接阅读原文）

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