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服务无界 关爱随行|英轩重工2021服务万里行正式启动

英轩重工2021-06-22

服务无界 关爱随行

6月22日,英轩重工2021服务万里行活动山东区域启动仪式圆满落幕。英轩重工总经理助理王军携装载机营销公司多位领导,与经销商谐创贸易总经理张洪升一起出席了此次活动。

星星之火 可以燎原

英轩2021年服务万里行活动采用了分区域启动的形式,在全国5个地区通过不同形式的启动仪式对公司服务活动进行响应。公司通过多地的接应式行动,将在全国点燃英轩服务热潮,让服务关怀更深入地到达客户身边。

会上,王总讲话表示,企业一直秉承着“让客户满意”的服务理念推动服务业务、提升服务质量。他要求走访人员要牢记走访初心,不忘服务使命,切实解决客户实际需求。

服务支持部部长许大文对此次走访团队做出了详细安排。他要求所有走访人员深入落实与践行“心服务、全无忧”的服务理念,要走到市场,深入工况,与客户有效沟通,为客户提供“快速、专业、优质、高效”的服务;要真正了解客户需求,虚心倾听客户的意见和建议,为下一步的产品发展提供市场源动力。对此,作为山东区域的服务代表,昌乐携创贸易总经理张洪升带领服务团队做出了宣誓与承诺,表示山东区域将一如既往的严格按照公司要求,真诚走访客户,达到客户满意。

出彩好技师 关爱中国行

同时,在这次启动仪式上,英轩重工还启动了主题为“出彩好技师·关爱中国行”的第二届好技师全国评选活动,活动秉持着“让更多的人关注到身边的机械维修匠人,展现这个群体的社会贡献与价值”的初衷,但第二届好技师相较于上一届,将更多的关注参赛者的实际工作,更加注重服务技师的个人专业技能所带来的服务价值,以便能够为客户带去更实用的服务体验。

王总表示第一届“出彩好技师·关爱中国行”活动在工程机械服务圈内引发了广泛关注和积极参与,得到了来自社会各行各业维修服务人员的认可,所以今年的好技师评选,将联合行业协会、核心供应商等共同组织举办,让服务技师的自我价值得到更高更好的提升。

服务好时机,行动正当时。在这个夏季,英轩重工携手全国专业服务技师,踏上万里征途,为所有英轩用户带去真正的价值服务。

(本文来自英轩重工,点击链接阅读原文)

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