有这样一群人，披星而出，戴月而归，顶着夏日里的炎炎酷暑，冬日里的冰雪严寒，尽职尽责的完成每位客户的嘱托，他就是雷沃的服务工程师们~

他们的日常

他们的日常

马成作为山东壹路通的一位直属服务工程师，切身的以行动证明：急客户之所急，想客户之所想,解客户之所忧，用自己的精湛的技术和汗水架起了与客户之间信任的桥梁。

认真服务中

6月12日晚间11时，忙碌了一天的马成刚刚从施工现场回到家中，此时一阵“急促”的电话铃声响起，来电的是滨州客户曹先生，焦急的传来：“我的这台200现在动不了了，马师傅，你能快过来给我看看吗？”马成深知其设备位于黄河滩施工，淤泥多，设备不可长时间停留在一处，否则设备一旦陷入其中后果不堪设想。想到这，马成立刻带上工具，一边安抚客户，一边马不停蹄的赶去工地，到位后经过检查快速了解了故障点，维修完成后又贴心的为客户设备清理了淤泥，近凌晨1点整机再次交付客户使用，而此时，奔波一天的马成汗水早已浸湿衣衫。

自5月份，雷沃2021年“清凉之夏”大型客户走访活动启动以来，山东壹路通也在区域内展开大规模的“维修”“保养”“走访”活动，为客户提供全方位的售后服务，保障雷沃产品施工作业的顺利进行。

通过近3个月的走访，山东壹路通的服务工程师团队与每一个机手产生了良好的联系，并且不断收到客户反馈、给予好评。雷沃的服务工程师们将理想和热忱凝聚成精湛的技艺,将信心和使命刻化成手中的扳手，全心为你，只为每一位客户满意。（本文来自智能雷沃公众号，点击链接阅读原文）

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