每一种伟大都由平凡书写，每一个奇迹都由奋斗创造。每一个劳动者都在自己的岗位上熠熠生辉，正是这些平凡的销售、技术、服务等部门的工作人员默默付出，数十年如一日的坚守，才有今天福田雷萨的卓越品质和良好口碑。今天，让我们向每一位辛勤劳动的劳动者致敬！

福田雷萨始终秉承以客户为中心，同心随行，畅享无忧的服务理念，今天我们要介绍的就是一位始终坚守初心，为客户负责到底的福田雷萨劳动者——耿东升，现任福田雷萨销售公司京津大区泵送销售总监，自2020年9月来到福田雷萨从事营销工作，凭借着自己的努力奋斗，耿东升从基层做到了管理，一步一个脚印追逐着自己的理想。

不忘初心，坚守岗位，与福田雷萨一起实现梦想

聊到在福田雷萨的工作，耿东升有很多话想说：“福田雷萨对我来说不只是一份工作，而是一个能够发挥自己能力，实现梦想的舞台。我十分珍惜工作的每一分每一秒，想要尽心尽力干好本职工作，为公司和客户带来更大的价值。”耿东升一直坚守初心，走上了无悔的奋斗之路。在问到如何评价福田雷萨，耿东升坚定地告诉我们：“福田雷萨是大品牌，其中一体化整车、一体化服务是核心优势所在。我们对自己的产品和服务充满信心，客户的认可也让我们充满干劲。”

正值五一劳动节假期，耿东升却依旧在岗位上坚守，耿东升介绍到：“作为营销人员是没有节假日也没有休息时间的，而且现在疫情也比较严重，回家比较不方便，正好利用旺季在市场中多拜访客户，多抓抓订单。越在困难的时候往往越会有事半功倍的效果。”听了耿东升的话，我们感到由衷地敬佩，正是因为有耿东升这样舍小家顾大家，坚持不懈的人在，才有福田雷萨如今一个个傲人的成绩。

真心实意，耐心细致，对每个客户负责

“在拜访客户的过程中经常遇到因为不了解福田雷萨所以对我们的产品不认可的情况。其实客户拒绝是正常的，这时候就需要我们调整好心态，加强客户对产品的认知和了解，用产品品质和服务去打动客户。在了解产品以后，客户的认购率非常高。从最初的不了解到最终的完全信任，每一步都是环环相扣”。耿东升也始终坚持着这样的信心，对每一个客户认真负责，把服务落到实处，拥有了越来越多的忠实用户。

排除万难，福田雷萨始终是最坚实的后盾

在问到耿东升工作中有哪些记忆犹新的经历的时候，耿东升回忆说：“从业这么久，让我印象最深的一次经历就是福田雷萨28台国六混凝土搅拌车交付北京金隅混凝土搅拌站的时候，用户提出了需要改进的几点问题，公司领导十分重视，迅速批示整改方案，满足客户需求。福田雷萨为用户解决问题的速度令我十分感动，也让客户对我们刮目相看。经过这件事福田雷萨也获得了当地的好口碑，我们都引以为豪。”

当我们问到耿东升是如何出色地完成工作的时候，他十分谦虚的告诉我们：“还是要不忘初心，珍惜工作的机会，以满足客户需求为己任，既要对工作负责，更要对客户负责。”我们被耿东升恪尽职守的精神深深打动，在他身上也仿佛看到了无数坚守在一线岗位上的劳动者的缩影。

用双肩扛起责任，用良心服务客户。正是因为有无数个“耿东升”的坚守和奋斗，才成就了福田雷萨如今的不平凡。在未来的日子里，希望每一位劳动者都能在平凡的岗位上创造不凡，拥有美好未来。（本文来自雷萨重机公众号，点击链接阅读原文）

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