单月工作时长高达658小时，日均施工时长近23小时……这一串数据刷新了行业施工时长记录，这项“施工奇迹”的“创造者”正是在燕矶长江大桥进行桩基施工的山河智能旋挖钻机SWDM1000，而奇迹的背后则离不开山河智能研发与售后团队源源不断的输出与默默付出。

以梦为马，研发团队攻克超大旋挖施工难题

作为对接湖北国际物流核心枢纽的国家重大交通项目，燕矶长江大桥一直备受关注。然而，桩径3.2米、桩深86米，开孔即入岩，“这座大山”早已“劝退”不少旋挖钻机，有的扭矩太小无法钻进，有的施工效率低或者垂直精度无法保证。

在这样的情况下，山河智能超级旋挖钻机SWDM1000凭借超大的主卷扬提升力以及动力头输出扭矩、业内独创回转制动技术、长时间稳定工作表现，脱颖而出，成为担纲燕矶长江大桥桩基施工的“主力军”。

将军出战，必然少不了智囊团。山河智能研发团队就是保障旋挖钻机顺利“开疆破土”的智囊团。

在旋挖钻机正式“上阵”前，研发人员已经对其进行了多项试验，达到标准后，才发往工地，为其顺利完成施工任务打下稳定基础。

“2010年的时候，我们在国内率先开发了最小的SWDM40旋挖钻机用于工民建工程；从那时起就一直怀着做一款全球最大旋挖钻机的梦想。”

以梦为马，山河智能研发团队攻克了一个又一个技术难题，成功研发了SWDM1000旋挖钻机，随后，世界最大的旋挖钻机SWDM1280也在山河智能成功下线。

严阵以待，售后团队为“超级桩备”施工“保驾护航”

装备下线是迈向成功的第一步，但只有顺利完成施工任务，才算真正成功，期间少不了售后服务团队的“保驾护航”。

“针对‘超级桩备’SWDM1000旋挖钻机，为防止出现经验不足，我们售后服务团队不畏疫情困阻、积极准备，设备出厂前，售后服务人员早已去总部进行了系统的培训，了解结构原理，参与设备组装、调试工作。”山河智能湖北分公司相关负责人介绍，旋挖钻机出厂后，售后服务人员提前进入项目工地，进行场地布置，全程跟机服务。

得益于前期充足的准备，售后服务团队后续加班加点，在极短的时间内便成功完成旋挖钻机组装和调试，这样的“山河速度”获得了客户的高度认可。

由于燕矶长江大桥施工时间十分紧张，施工方需在汛期来临前完成全部桩位施工。设备入场后，便开始马不停蹄地作业。

为了不耽误进度，售后人员往往选择施工方用餐时间进行设备全方面的保养。此时设备刚刚停止运行，机身温度极高，特别是发动机机油温度高达到80度，稍有不慎就会烫伤皮肤。

“为了不耽误客户施工时间，我们特意买了焊工作业时的防烫伤手套来保证保养工作的正常进行。”现场售后服务人员谈到。

6月以来，气温逐步攀升，施工现场的室外温度达到了35度，设备温度极高。在这样的极端环境下，售后服务人员仍旧顶着烈日，坚持每天对设备进行检查，保证设备的正常工作，有时甚至工作到深夜。

“选择山河智能的原因不仅仅是因为旋挖钻机好用，更主要的一部分原因还是，山河智能有一个优秀的售后团队。”武汉乐成建设工程有限公司相关负责人表达了对山河售后的肯定。

目前，燕矶长江大桥基础施工已进入尾声，在这之后的日子里，山河智能售后服务团队将会保持初心，继续前行，保障设备安全高效施工，顺利完成施工任务。（本文来自山河智能装备公众号，点击链接阅读原文）

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