“品质铸国机，服务赢天下”一直为SINOMACH开拓海外市场的服务理念。为对客户提供更优质的服务，国际公司坚持采取授人以渔的策略，主动提出为客户培训产品销售经理、当地服务工程师、配件管理人员，力争实现服务本土化目标。

东南亚市场是SINOMACH海外多年的传统市场，也是重要的区域市场之一，新年伊始，随着一批为客户定制的SINOMACH工程机械新产品正式交付予东南亚国家南部城市政府公共服务项目。国际公司技术服务人员便及时积极主动为代理商和终端用户举办了产品技术、驾驶操作、日常维护、配件管理等诸多方面培训。

据悉，此次培训参加培训的人员有代理商销售业务人员、当地技术服务人员、终端用户市政部门设备管理人员等，共有数十人参加。国际公司服务工程师还针对当地销售人员、服务人员提出的问题答疑解惑。培训后，还对参加培训的设备操作人员、当地技术服务人员们进行了培训考核并颁发了相应资格证书。

此次培训，进一步加深东南亚传统市场代理商、客户对SINOMACH新产品的深入了解，促进当地服务的工作效率，提升了当地技术维护水平、更好地为当地用户提供及时、准确、周到的服务，为后续市场发展奠定了坚实的基础。（本文来自国机重工集团国际装备有限公司）

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