七月的齐鲁大地，山色怡人，风光秀丽，在这炎炎夏日里，中联重科心系山东客户，用服务吹开炎夏，用感恩诠释责任。近日，中联重科万里行服务团队与山东分公司会合，在山东济南举行了“匠心万里相伴，服务关爱相随——中联重科工程起重机山东区域服务万里行”的启动仪式。

为了更好地提升用户体验和服务口碑，本次活动重点强调了此次服务万里行的工作意义和价值内涵，希望服务工程师秉承客户至上的服务理念，真正走进客户心里，增进客企合作关系，为客户带来实实在在的服务。

为全方位做好巡检服务工作，此次万里行服务由中联重科工起公司服务备件部简正宏主任和区域经理蔡俊华带队并组建了一支激情满怀的服务团队，以更优质、更高效的“亲人”服务，深入一线为山东地区的客户提供服务活动。

匠心所至，服务不止。此次服务万里行团队顶着炎炎烈日，奔赴到济南、泰安、齐河、德州、济宁、临沂、青岛、烟台等地设备现场，目前已拜访重点客户19位，现场巡检设备11台，近距离和客户沟通交流，倾听客户诉求与意见，逐一解决了设备故障问题，确保了车辆的良好运行。他们以精湛的维修技术，敬业的服务态度，超越客户期望，为客户排忧解难，赢得了客户的高度赞赏。青岛君盛起重安装有限公司、烟台力泰工程机械租赁有限公司特地制作锦旗赠予万里行团队。

百尺竿头，更进一步。此次活动以全新的服务高度，让用户切实感受中联重科的服务关怀和品牌魅力。随着客户需求的日新月异，未来，公司将持续加强售后服务力度，通过不断创新服务模式、提升服务质量，为每一位中联重科工程起重机客户提供更为完善、周到和细致的服务体验，也为每一座城市送来阵阵温暖。

无论是灯光闪烁的城市，还是崎岖难行的深山，中联人不畏酷暑，不惧坎坷，不辞辛劳。只为全心全意地为客户送上赤诚专业的暖心服务。只因被需要，有客户的地方，就有中联人温馨服务的身影。（本文来自中联重科起重机）

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