2023年龙工客户关怀万里行巡访活动圆满收官，活动由博大机械北京总部发起，天津、张家口、保定、唐山、承德、全区域联动。为期4个月，共走访超1200名龙工装载机用户。

此次巡访活动根据龙工装载机型号赠送客户相应产品，4个月内检测设备是否存在故障，切实解决客户在使用设备过程中和后期维修方面遇到的痛点和难点。除此之外，博大服务工程师还会根据设备使用情况，给出具体的操作规范和建议。为客户带来了实实在在的好处和帮助，实现了服务价值的最大化。

客户们反馈说：“龙工装载机品质不错，油耗、空调、整体运行力表现都不错，博大售后服务保障也非常到位”。

博大拥有一支专业、及时、高效、规范的服务团队，无论您的装载机在任何时间有任何故障，您都可以拨打博大24小时服务热线4000—805—855，服务师傅会在最短的时间内到达维修现场。

博大始终坚持以客户为中心的原则，把解决客户难题作为最强动力，公司各岗位人员不断增强服务意识，加强专业培训。根据不同工况和不同机型开展专业培训，从安全操作到注意事项，从理论知识到实战演练，从故障排查到难点突破，完善的服务体系旨在让您的设备始终保持高效运转。（本文来自博大机械，点击链接阅读原文）

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