11月3日上午，九合重工冬日暖阳巡检活动启动仪式在一楼会议室举行。会议开始，首先由公司总经理杨世法讲话，杨总强调，要给客户树立巡检意识，让客户养成保养机器的习惯，在平时，我们的售后要跟客户多沟通，经常指导客户保养维修设备的知识，要认真倾听客户意见，切实为客户解决设备使用中的实际问题。

随后，售后服务部部长孙乃建在会上宣读了此次巡检的内容及具体要求，要求各小组对九合设备使用情况、工况使用需求、售后服务需求、配件需求等内容全面展开调研，广泛收集客户对九合产品和服务的意见和建议，不断为客户提供更加智能化、数字化和高效率的产品和服务。最后由姜老师为大家做了简短的售后服务培训，让大家对售后服务有了更加深刻的认识。

据悉，本次九合重工派出中高层在内的多个售后服务小组奔赴全国各地，深度洞悉客户需求，提升客户体验，优化服务质量。在切实做好设备巡检的同时，还将设备使用注意事项和保养知识传递给广大九合客户，切切实实为客户解决问题、创造价值，全面提升九合重工售后服务水平，打造九合售后金牌服务标杆。